建立正念文化:第11街家庭卫生服务
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案例研究|2018年5月

斯蒂芬(Stephen)和桑德拉·壳牌(Sandra Sheller)第11街家庭卫生服务(第11街),约有5,000名患者,位于费城最卑鄙的社区之一。当该诊所于1998年成立时,其领导才知道其患者人群的负担高于糖尿病和心脏病等疾病的平均水平。然而,由于患者接触诸如虐待和忽视之类的创伤经历的普遍存在,他们感到震惊。Gerrity说:“那时我们还没有语言,但是我们知道诸如不利的童年经历(ACE)会影响我们的患者的健康以及我们照顾他们的能力。”

这一概况强调了第11街如何通过采用组织范围内的正念方法来改善患者的护理和支持员工健康,从而培养有创伤的组织文化。

发表:2018年5月

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